コラム「話を聞きながら信頼をさらに獲得する」をアップしました。

 

ヒアリングでは、短時間の間に相手にどれだけ信頼してもらえるかで、引き出せる情報に大きな差が生ずる可能性があります。


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  • 「ERPパッケージと
    導入支援パートナの戦略的選定」

    (共著)ERP研究推進フォーラム編