コラム「ヒアリング実施方法の決定」をアップしました。

前回と前々回で、ヒアリングの対象者の選び方と、誰がヒアリングを実施すべきかをお話ししましたが、今回はヒアリングの実施方法についてです。

コラムはこちらです。